Pazarlamacılık ve Satışcılıkta 1. Basamak

Pazarlama ve Satış alanlarında çalışmak isteyenler ve çalışanlar 1. Basamak konularını iyi anladıklarından ve içselleştirdiklerinden (yaşama etkili bir şekilde geçirecek şekilde anlamak) emin olarak basamakları tırmanmalılar.

1. Basamak aşağıdaki bilgileri içermektedir.

PAZARLAMA VE SATIŞ’ta – 1 basamak

PAZARLAMA VE SATIŞ GELİŞTİRME – PAZARLAMA ve/veya SATIŞTA ETKİLİ OLMAK

Eğitimin Amacı:
Program; öncelikle pazarlama – satışı ana çalışma alanı olarak belirlemiş, pazarlama ve satışta ilerlemeyi düşünen ve etkili pazarlama yöneticiliği ile ilgilenen çalışanlara; pazarlama vizyonu kazandırmayı, pazarlama ve satış çalışmalarına ayna tutmayı amaçlamıştır. Pratik bilgi ve kullanım tablolarıyla çalışanlara rehber olmayı amaçlayan program, deneyim öyküleriyle çalışanlara pazarlama-satış ile ilgili becerileri kazandırma konusunda temel oluşturmayı hedeflemiştir.

İçerik

Tanımlar ve açıklamalar

  • Pazarlama nedir?
  • Satış nedir?
  • Pazarlama ve satış farkını ortaya koyan örnekler
  • Pazarlamanın unsurları ve süreçleri
  • Satış unsurları ve süreçleri (satış öncesi, sırası ve sonrası)

Yeni eğilimler ve değişim süreci

  • Geleneksel pazarlama – Konvansiyonel yaklaşım / Yeni pazarlama eğilimleri – Non konvansiyonel yaklaşım
  • Proaktif pazarlama incelikleri – Bilgi odaklı pazarlama ve satış
  • Müşteri odaklı yaklaşım – (CRM) Müşteri ilişkileri yönetimi
  • Pazarlama İletişimi / tanıtım – halkla ilişkiler – reklam -promosyon – entegre pazarlama
  • Pazarlama araç ve ortamlarıyla ilgili bilgiler ve gelişmeler (internet ve sosyal medya dahil)

Temel bilgi ve beceri alanları

  • Etkin pazarlama – satış dili – sunuş – not tutma
  • Telefonda iletişim incelikleri
  • Yüzyüze iletişim – beden dilinin etkin kullanımı
  • İnternet ve sosyal medya incelikleri
  • Bilgi toplama ve potansiyel müşteri yaratma çalışmaları
  • Pazarlama çalışmaları – satışa yol açma – müşteri sürekliliğini sağlama
  • Pazarlama iletişim çalışmaları örnekleri
  • Pazarlama hedef ve stratejisi belirleme – pazarlama planı hazırlama
  • Satışa hazırlık – Satış için hedef ve strateji belirleme
  • Satış görüşme yönetimi
  • Satış sonuçlandırma ve satış sonuç – başarı ölçümü
  • Pazarlama ve satışa özgü raporlama yöntemleri ve belgeleri
  • Zor müşterinin yönetimi / Müşteri motivasyonunun psikolojisi

Kimler Katılmalı:
Pazarlama ve satışta etkinleşmeyi, kariyer yapmayı ve pazarlama-satış yöneticilik kulvarı hakkında bilgi sahibi olmayı düşünen, pazarlama ve/veya satış kulvarlarında ilerlemeyi planlayan çalışanlar

Yalçın Gür

Bu yazı Tüm yazılar kategorisine gönderilmiş ve , , , , , ile etiketlenmiş. Kalıcı bağlantıyı yer imlerinize ekleyin.

Yoruma kapalı.